Ситуация, сложившаяся у нас в стране в связи с карантином, перед многими ставит непростые вопросы. Один из животрепещущих - как оставаться все время на связи с родными и близкими, заказать еду онлайн или совершить виртуальную экскурсию по городам мира, когда нет возможности оплатить за интернет и мобильную связь? Решить его поможет правительственное постановление «О дополнительных мерах по предотвращению распространения коронавирусной инфекции» от 23 марта. Согласно ему граждан в течение двух месяцев не будут отключать от интернета и телефонной связи за неоплату услуг.

Связано это с усилением режима в условиях карантина, который вводится по всей стране с 00:01 24 марта, о чем также говорится в нормативном документе. Такие меры принимаются в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции. 

На данный момент наибольшее количество случаев коронавируса COVID-19 выявлено в столице. В связи с этим приостанавливается въезд в Ташкент из регионов на всех видах транспорта. Осуществлять въезд и выезд в столицу разрешается только лицам, постоянно прописанным в городе, а также сотрудникам государственных органов и организаций, постоянно прописанным в Ташкентской области и работающим в Ташкенте (для сотрудников негосударственных организаций необходимо разрешение работодателя), а также перевозчикам грузов. Все въезжающие и выезжающие из Ташкента будут обязаны проходить медицинский контроль по выявлению симптомов коронавирусной инфекции.

Что касается мобильной и интернет-связи, о которых говорится в документе, сохранить их сегодня очень важно. Ведь количество интернет-пользователей в нашей стране составляет 22 млн.,  из них пользователей мобильного интернета – 19 млн.

Постоянный рост этих показателей – результат проводимой в стране работы в области развития ИКТ-технологий и повышения уровня их доступности для населения.

К примеру, тарифы на интернет-услуги в Узбекистане согласно официальным данным, снижены в среднем в четыре раза, а скорости, в частности, проводного интернета выросли почти в два раза в целом по всем пользователям республики.
Самым скоростным тарифным планом АК «Узбектелеком» по услугам интернет для населения является тарифный план со скоростью 100 Мбит/с. Для сравнения, год назад самый скоростной тариф предоставлял скорость не более 20 Мбит/с, при этом стоимость в течение года была снижена более чем в 3,5 раза.
В целях стимулирование абонентов к переподключению с технологии ADSL на оптику (FTTx и GPON) или более скоростную технологию VDSL регулярно проводятся различные акции, предоставляется абонентское оборудование со скидкой в 99%, а также до 100 метров кабеля на бесплатной основе.
В прошлом году было проложено свыше 3500 км оптических линий до объектов народного образования, дошкольного образования и здравоохранения.
В сотрудничестве с компанией ivi АК «Узбектелеком» запустила эксклюзивный проект по предоставлению услуги онлайн-кинотеатр с подпиской на обширный каталог  с более 80 тысячами фильмов, мультфильмов и сериалов с возможностью просмотра на любых удобных устройствах.
В рамках реализации комплексной программы развития национального контента, реализован проект по созданию пиринговой сети «Uz-IX», что в результате позволило осуществить локализацию популярных мировых интернет-ресурсов и порталов, сформировать проекты по развитию качественного национального контента.

Согласно данным сервиса Speedtest.net по ежемесячному рейтингу Speedtest Global Index, в котором содержатся данные по скорости мобильного и проводного интернета в мире по итогам ноября 2019 года, Узбекистан показал резкий рост по скорости фиксированного Интернета, прибавив сразу 11 позиций вверх.
Наша страна в общем рейтинге поднялась на 108-место (плюс 11 позиций) из около 180 стран мира. За последний год скорость фиксированного Интернета в Узбекистане выросла более чем в два раза с 9,98 Мбит/c в ноябре 2018 до 21,47 Мбит/c (Download) в ноябре 2019 года.
Узбекистан стремительными темпами переходит с медных линий связи на оптические линии.
Продолжается расширение географии роуминга, только в 2019 году запущены в коммерческую эксплуатацию услуги с 25 операторами связи. По результатам проделанной работы, абонентская база мобильной связи достигла отметки 5 млн человек.
Улучшению качества услуг и увеличению скорости доступа к сети интернет, в перспективе на текущий год предусмотрена реализация целого ряда проектов:

- модернизации более трех тысяч базовых станций мобильной связи по технологиям 3G/4G, а также расширение на более 700 базовых станций мобильной связи по технологиям 3G/4G;

- расширение сети широкополосного доступа  более чем на 1 млн. портов по технологии FTTx/GPON;

- расширение пропускной способности магистральной сети до четырех раз, до областных центров до 400 Гбит/сек, до районных центров до 40 Гбит/сек.

- создание и расширение центра хранения и обработки данных.